Vrácení zboží, reklamace
Není něco podle představ? Najdeme řešení
Odstoupení od smlouvy do 14 dní po obdržení zásilky
Nesedí vám velikost šperku, nebo není podle vašich představ. Můžete během prvních 14 dní odstoupit od smlouvy, stačí vyplnit a zaslat nám na e-mail níže uvedený formulář pro odstoupení od smlouvy, šperk poté stačí pečlivě a bezpečně zabalit a zaslat nám jej zpět. Jakmile nám dorazí, tak zkontrolujeme, že dorazil v pořádku a vrátíme vám peníze zpět na účet.
Reklamace po 14 dnech od obdržení zásilky
Záruční lhůta na veškeré zboží je 24 měsíců ode dne převzetí zboží kupujícím. Záruka je poskytována na skryté vady materiálu (výrobní vady), které nebyly viditelné při zakoupení zboží.
Údaje pro vrácení
email: info@luniss.cz
adresa: Dlouhá třída 1226/44, Havířov - Podlesí 736 01, LUNISS jewelry s.r.o.